Concepto marketing estratégico
a tus proyectos
Especialistas en modelos metodológicos que reducen la incertidumbre y guían la toma de decisiones hacia los objetivos de la organización.
Concepto es una firma de planificación estratégica especializada en investigación de mercados y marketing estratégico, con más de 25 años de experiencia en proyectos para empresas e instituciones públicas.
Desde sus inicios, Concepto ha desarrollado proyectos en sectores como el educativo, sanitario, financiero, inmobiliario, agropecuario, comercial, innovación, desarrollo y turismo, con un peso especial de los trabajos realizados para administraciones y entidades públicas.
Esta experiencia multisectorial permite comprender en profundidad realidades muy distintas y adaptar las metodologías a las particularidades de cada contexto.
Qué hacemos
Áreas en las que podemos ayudarte
- Planes estratégicos: investigación, planificación, diseño, implantación, seguimiento y control, especialmente en administraciones públicas y asociaciones empresariales.
- Planificación estratégica en servicios y comunicación/marketing.
- Estudios de mercado y de demanda de productos/servicios (tendencias, competencia, necesidades, oportunidades, modelos de lanzamiento).
- Estudios sobre comportamiento del consumidor: hábitos, necesidades, tracking de satisfacción y percepción, segmentación.
- Programas de análisis de satisfacción y reconocimiento de valores para empresas, instituciones y asociaciones.
- Adaptación a contextos específicos: empresas de suministro de agua, colegios profesionales, etc.
- Estudios sobre marca: creación de imagen corporativa, posicionamiento y notoriedad, test de nombre y claim.
- Estudios de comunicación on y off line: pre-test y post-test publicitarios, eficacia publicitaria, planes y programas de comunicación digital.
- Estudios de promoción y distribución: test de promociones y patrocinios, análisis de canales y relaciones comerciales.
Formación en calidad de servicio, gestión digital, fidelización, motivación, inteligencia de mercado, marketing estratégico y digital.
- Paneles de investigación continua para ciudades, instituciones y empresas, con foco en el cliente como razón de ser.
Concepto ofrece soluciones completas que identifican oportunidades, miden la satisfacción del cliente y posicionan tu oferta con ventaja competitiva. Trabajamos para que cada actuación esté fundamentada en información fiable que maximice el impacto de tus inversiones estratégicas.
Metodología y herramientas
De datos a decisiones estratégicas
Concepto aplica un proceso estructurado en tres fases que transforma datos en decisiones estratégicas: diagnóstico preciso, trabajo de campo eficiente y análisis accionable.
01
Fase de diagnóstico
- Definición de variables
- Diseño de plantillas
- Pantallas de encuestación con sistema Surveys-Concept
02
Trabajo de campo
- Comunicaciones vía email/SMS/WhatsApp/BIDI
- Recogida online
- Muestras con fiabilidad estadística
03
Estudio y presentación de resultados
- Análisis
- Informes finales
- Ejecutivo con conclusiones y recomendaciones
01
Fase de diagnóstico
- Definición de variables
- Diseño de plantillas
- Pantallas de encuestación con sistema Surveys-Concept
02
Trabajo de campo
- Comunicaciones vía email/SMS/WhatsApp/BIDI
- Recogida online
- Muestras con fiabilidad estadística
03
Estudio y presentación de resultados
- Análisis
- Informes finales
- Ejecutivo con conclusiones y recomendaciones
¿Necesitas apoyar tus decisiones en datos fiables?
Contáctanos y descubre cómo transformar información en resultados tangibles.